1. Data Pribadi yang Dikumpulkan

Data Pribadi yang dapat kami kumpulkan (sesuai kebutuhan layanan) meliputi:

• Rincian umum: nama lengkap, jenis kelamin, agama, status perkawinan, tanggal & tempat lahir, alamat, email, nomor telepon.
• Rincian khusus (sensitif): data kesehatan, data anak, data biometrik/genetika, informasi keuangan pribadi, catatan kejahatan (jika disyaratkan hukum).
• Identitas: foto identitas, paspor/KTP, kewarganegaraan.
• Informasi riset/pelibatan: opini yang Anda berikan melalui survei/riset pasar.
• Data teknis & penggunaan: kredensial login, alamat IP, jenis perangkat/peramban, data cookie & teknologi serupa, riwayat penjelajahan di situs kami.
• Informasi lain yang Anda sampaikan melalui telepon, email, formulir, atau kunjungan.

2. Tujuan Pemrosesan

• Identifikasi dan autentikasi pengguna.
• Komunikasi layanan, dukungan pelanggan, dan pemberitahuan penting.
• Pengelolaan akun, kontrak, atau layanan yang Anda gunakan.
• Verifikasi identitas, keamanan sistem, dan pencegahan penipuan.
• Pengelolaan pembayaran, penagihan, dan analisis risiko.
• Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan otoritas.
• Pengembangan produk/layanan, analisis tren, dan pengalaman pengguna.
• Kegiatan pemasaran berbasis persetujuan (opt-in).
• Retensi arsip sesuai kebutuhan/ketentuan peraturan.
• Pengambilan keputusan otomatis (bila ada); Anda berhak mengajukan keberatan.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Persetujuan, pelaksanaan perjanjian, kewajiban hukum, kepentingan sah, dan kepentingan vital sesuai UU PDP.

4. Hak Anda sebagai Subjek Data

• Menarik persetujuan sewaktu-waktu.
• Meminta akses, salinan, dan/atau perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data sesuai syarat UU PDP.
• Menolak/membatasi pemrosesan tertentu, termasuk keputusan otomatis.
• Mengajukan keberatan/keluhan ke otoritas terkait.

5. Cookie & Teknologi Serupa

Kami memakai cookie/teknologi serupa untuk mengenali pengguna, mengingat preferensi, dan meningkatkan pengalaman. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Jika diperlukan dan sah, kami dapat membagikan data kepada:

• Bank/penyedia pembayaran.
• Penyedia TI/digital, hosting, analitik, dan keamanan.
• Mitra/penyedia layanan pendukung operasional.
• Perusahaan afiliasi/grup (jika ada) untuk tujuan yang sah.
• Otoritas pemerintah/regulator sesuai hukum.

Kami mewajibkan pihak ketiga menjaga kerahasiaan, keamanan, dan penggunaan data hanya untuk tujuan yang relevan.

7. Transfer Data Lintas Batas

Jika pemrosesan/penyimpanan dilakukan di luar Indonesia, kami memastikan perlindungan setara dan kepatuhan ketentuan transfer lintas batas sesuai UU PDP.

8. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data dari akses/penggunaan yang tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

9. Penyimpanan & Retensi Data

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sebagaimana diwajibkan peraturan, kemudian dihapus atau dimusnahkan secara aman.

10. Penghapusan/Pemusnahan Data

Setelah tujuan pemrosesan tercapai atau masa retensi berakhir, kami menghapus/memusnahkan data sesuai prosedur internal dan hukum.

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di situs ini beserta tanggal pembaruan.

12. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk UU PDP dan peraturan pelaksananya.